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2013年08月28日

世の中、捨てたもんじゃないネ(*^_^*)

イトーヨーカドーのネットスーパーを時々利用している私。

今日もお願いしたのですが、注文した中で、
ニンジンが1本入っていなかった。。icon10

でも、29円のニンジン1本入ってないですって電話するのも何だし、
この暑い中icon01、届けてもらってるからそれだけでも感謝!って思って
そのままにしてました。

そしたら、今、電話が来て、
「ニンジン1本入れ忘れてなかったでしょうか?」って。

調べて、ウチだってわかったみたい。
ま~わざわざこれから届けてくださるそうで、、、。
「わざわざいいんですよ~~。」と言ったんだけど、責任感があるんですね~。
かえって恐縮しちゃってた私です。face02

世の中、捨てたもんじゃないですね!
何か、嬉しくなっちゃいました。

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Posted by まるみ at 17:05│Comments(7)雑記
この記事へのコメント
ホントだ~
そうそう、世の中、嫌な人もいるけれど
いい人もいっぱいいますもんね。

このフレーズ、私もこの春、しみじみ実感したなあ。
思い出しちゃった(*^^)v
Posted by wadachi at 2013年08月28日 23:11
いいところですね。信頼できますね。私はニコラが具合悪くなってから、夕食宅配と、生協の宅配で過ごしていました。この頃は少しスーパーに行きます。でも孫がきて、夕食宅配を1週間休んだら、お金がかかってびっくりです。
出ないことは節約につながるんですね。
そうなると私にはスーパーの宅配もいいかもと思われてきました。
Posted by ニコラのママ at 2013年08月29日 12:58
人参が一本残った、、どこのお宅に入れ忘れたんだろう?って
担当者さん悩んだと思います

私ならすぐに電話して(フリーダイヤルでね!)「入っていませんでした」って言います 

今回のまるみちゃんの記事を読んで
足りなかったと申し出た方が担当者さんのためにも
良かったかも、、と思えました

人参1本で いろいろ考えさせられますね~(*^_^*)
Posted by ターン at 2013年08月30日 09:19
☆wadachiさん

本当にね、小さな事を一生懸命されていらっしゃる方に
頭が下がりますよね。

>このフレーズ、私もこの春、しみじみ実感したなあ。
> 思い出しちゃった(*^^)v

あ、そうでしたね~。
いい人も 悪い人も両方いる事を実感した出来事でしたもんね~。
Posted by まるみ at 2013年08月31日 14:23
☆wadachiさん

本当にね、小さな事を一生懸命されていらっしゃる方に
頭が下がりますよね。

>このフレーズ、私もこの春、しみじみ実感したなあ。
> 思い出しちゃった(*^^)v

あ、そうでしたね~。
いい人も 悪い人も両方いる事を実感した出来事でしたもんね~。
Posted by まるみ at 2013年08月31日 14:23
☆ニコラのママさん

>いいところですね。信頼できますね。

信頼できる所だと、本当に感じました。(*^_^*)

>夕食宅配を1週間休んだら、お金がかかってびっくりです。
> 出ないことは節約につながるんですね。

あ~確かに!
安売りだと思って 買い出しに行くと、
思わず他の物を買ってしまう>衝動買い
今しか買えない商品だとなおさら、、、です。
宅配は、一見、高い商品もありますが、トータルで考えると
節約につながるのかもしれないですね。
Posted by まるみ at 2013年08月31日 14:24
☆ターンさん

お店のシステムがどうなっているのか、こちらは分かりかねるので
たった1本のニンジンで、宅配の委託業者さんを動かすのも
すごく申し訳なく感じた、私の小さな良心からの事でした。

まさか、全部の商品を集めて、そこから配分して持っていってるとは。
(担当者が、スーパーの中からそれぞれ持ってきて、複数人で確認して
持ってきてくれてるのかと思っていたのでした。)

>人参が一本残った、、どこのお宅に入れ忘れたんだろう?って
>担当者さん悩んだと思います。

私も、電話が来た時に、聞いてみました。
「にんじん一本の事で申し訳ないと思って、電話を遠慮してたのですが
どこのお宅の分か全部確認するのであれば、気づいた段階で、
例え、1本の事でも、こちらで電話した方がよかったのでしょうか?」
と。
スーパーの担当者の方はとても丁寧な方で
「こちらの手落ちですので、1本の事でも、どうぞお電話ください。
お届けにあがりますので。本当に申し訳なかったです。」と
おっしゃっていました。

うちでは、にんじんは、少量しか使わないので、袋入りよりも
バラで買う方が便利なんですよね。1本って頼む人は、きっと
少なかったと思うので、探すのは容易だったようです。(笑)

クレームをつけるのは余り好きではないのですが、
こういった場合は、どうするのが一番良いのか、そのお店によっても
違うでしょうし、確かに難しいものでもありますね。

今回は、私も、お店側も、とても気持ちよかったので、よしと
しましょうか。(*^_^*)
Posted by まるみ at 2013年08月31日 14:24
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